Кейс чат-лендинга

Чат-лендинг для грузоперевозок: квиз, Метрика и защита заявок

Для грузоперевозок по Оренбургу и области вместо длинного сайта собрали одноэкранный чат-лендинг. Он уточняет параметры перевозки и передаёт диспетчеру структурированную заявку.

Сценарий расчёта перевозки

  1. Пользователь выбирает, что нужно перевезти.
  2. Указывает направление поездки.
  3. Оценивает объём груза.
  4. Отмечает необходимость грузчиков.
  5. Выбирает дату или срок.

После квиза появляется компактная форма телефона и согласия на обработку данных. Диспетчер получает ответы вместе с рекламными метками, поэтому может начать разговор с конкретики.

Как защищена доставка заявок

Обращение отправляется в настроенные каналы: Telegram, MAX и электронную почту. Предусмотрена работа при недоступности одного из каналов, защита от повторных отправок, ботов и заблокированных IP, а также проверка токена формы.

Какие события передаются в Метрику

  • старт и прохождение шагов квиза;
  • завершение квиза;
  • показ, отправка и успешная обработка формы;
  • посещение страницы благодарности;
  • клики по телефону и MAX;
  • открытие всплывающего предложения.

Составная цель позволяет отделять простой старт квиза от успешно сохранённой заявки. Для оптимизации Директа основной целью должна быть проверенная заявка, а не любое взаимодействие.

Что подготовили для локального поиска

У страницы есть уникальные title и description, canonical, Open Graph, микроразметка транспортной компании, данные об услугах и регионе, robots.txt и sitemap.xml. Это техническая база. Для устойчивого SEO её нужно дополнять страницами маршрутов, типов перевозок и ответами на реальные вопросы клиентов.

Источник данных: описание проекта и показатели, переданные владельцем сайта. Результат относится к указанному периоду и не гарантирует такой же эффект в другом проекте.

Нужно разобрать вашу рекламную связку?

Опишите нишу, город, сайт и текущую рекламу. Я проверю, где теряются обращения и какой следующий шаг имеет смысл.

Частые вопросы

Почему квиз состоит именно из пяти вопросов?

Эти пять параметров нужны диспетчеру для первичной оценки. Если вопрос не влияет на расчёт или разговор, его не стоит добавлять.

Можно ли оптимизировать рекламу на старт квиза?

Старт — слишком слабая цель. Для Директа лучше использовать успешную заявку или составную цель, подтверждающую прохождение ключевых шагов.

Написать в MAXНаписать в Telegram